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Porque aposta nos seus colaboradores desde o momento de ingresso na organização, o Grupo Jerónimo Martins encara a formação como um investimento imprescindível para que o Grupo possa crescer, acompanhar a evolução do mercado e obter uma vantagem competitiva através da qualidade e profissionalismo dos seus colaboradores.
Deste modo, Jerónimo Martins tem vindo a promover a realização de acções de formação, internas ou externas, que visam o desenvolvimento das boas práticas tanto em termos operacionais (por exemplo: higiene e segurança no trabalho, higiene e segurança alimentar, atendimento ao cliente, entre outros), como ao nível de competências de gestão, com o intuito de garantir a adequação dos recursos humanos às exigências do negócio.
A título de exemplo, e no que se refere à promoção das competências de gestão, o Grupo tem vindo a estabelecer relações institucionais com diferentes Instituições de Ensino, entre as quais a Universidade Nova, INSEAD, IMD.
A Escola de Formação Jerónimo Martins
E por estar consciente da importância da formação no desenvolvimento pessoal e profissional dos seus colaboradores, o Grupo Jerónimo Martins inaugurou, a 17 de Janeiro de 2005, a Escola de Formação Jerónimo Martins.
Localizada no Feira Nova de Telheiras, a Escola de Formação visa contribuir para o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores das empresas do Grupo e uniformizar os seus programas de formação, bem como promover e valorizar a difusão do know how existente internamente nas empresas de Distribuição em Portugal. Este projecto pretende ainda fomentar a partilha de experiências e consolidar uma cultura de Grupo, dotando os colaboradores dos conhecimentos e das competências necessárias para o desempenho das suas funções.
Para tornar a Escola de Formação uma realidade, o Grupo Jerónimo Martins começou por definir as acções de formação a desenvolver e criar planos de formação standard para determinadas funções. Neste processo foram ainda identificados na organização os potenciais formadores, constituindo equipas de trabalho que têm à sua responsabilidade o desenvolvimento dos programas de formação comuns às várias empresas da área de Distribuição do Grupo em Portugal.
A Escola de Formação conta com 6 salas de formação, com capacidade para 90 formandos, duas delas equipadas com 28 computadores.