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Nascida em 1980 a cadeia Pingo Doce tem, ao longo destas décadas, consolidado a sua posição, de norte a sul, como o local ideal para as compras do dia-a-dia. 1980 Constituição dos supermercados Pingo Doce, Distribuição Alimentar, Lda., e definição de uma estratégia clara de exploração do segmento de supermercados, por parte do Grupo Jerónimo Martins.1983/1985 O Grupo Jerónimo Martins constitui uma joint venture com o segundo maior retalhista belga, a Delhaize "Le Lion", que passa a participar na estrutura accionista do Pingo Doce.1987 São adquiridas 15 lojas ao Grupo Pão de Açúcar.1992 É comprada à Delhaize "Le Lion" a sua participação no negócio de retalho do Grupo.No mesmo ano, é celebrada uma parceria com a empresa holandesa, Royal Ahold NV, que mantém até hoje uma participação de 49% na Jerónimo Martins Retalho (JMR), a holding que controla as empresas Pingo Doce e Feira Nova. 1993 Aquisição de 45 supermercados Modelo e 53 supermercados Inô. O Pingo Doce conquista a liderança na distribuição alimentar, no segmento de supermercados.1993/1997 Ao longo deste período, o Grupo Jerónimo Martins prossegue a sua estratégia de aquisição de diversas lojas e pequenas cadeias, tais como os supermercados Ibérico, Invictos, Mordomos e Intermarché, levando a cabo uma forte expansão da cadeia Pingo Doce, de Norte a Sul do país.Em 1994 inicia-se o processo de remodelação das lojas Pingo Doce, implementando-se um novo conceito de loja que privilegia a organização, facilidade e rapidez, colocando os frescos em destaque e proporcionando ao cliente uma compra mais confortável. Este conceito foi introduzido inicialmente em duas lojas piloto, Trofa e Fonte Nova, tendo-se seguido o alargamento a todas as lojas da cadeia. 1998 Prosseguindo a sua política de inovação, o Pingo Doce lança o primeiro supermercado virtual em Portugal, com o nome Pingo Doce Compra Directa. Em 2000 este serviço foi relançado com o nome Pingo Doce Online.1999 É lançada outra iniciativa pioneira: o sistema de etiquetas electrónicas, um projecto que preparava já a introdução do euro.2000 Um período de grande dinamismo da marca, com a continuidade da remodelação de todo o parque de lojas e com a abertura de novas. Neste período, o Pingo Doce reafirma-se como sendo a insígnia de supermercados mais conhecida pelos consumidores portugueses.2001 Na constante procura da inovação são introduzidas algumas alterações no ambiente de loja, optimizando o conceito de loja existente, tendo como loja piloto para estas alterações o Pingo Doce no Parque Europa, em Lisboa.2002 Durante o ano de 2002, o Pingo Doce procedeu a um importante exercício de reposicionamento estratégico centrado na variável preço, tendo existido uma descida estruturada dos preços praticados. Simultaneamente foi reforçado o trabalho de diferenciação em perecíveis.Este reposicionamento da variável preço foi comunicado através de uma nova campanha publicitária, a qual claramente comunicava a baixa de preços - "O Pingo Doce baixou os preços". Ainda em 2002 foram abertas cinco novas lojas e encerradas três que não correspondiam às expectativas de criação de valor definidas. 2003 Com resultados francamente visíveis, foi prosseguida a linha estratégica definida em 2002.A par do reposicionamento de preços, foi iniciada uma política de racionalização de sortido, que se traduziu numa diminuição de 22% das referências compradas, tendo-se reduzido significativamente a complexidade da operação e melhorando os índices de rotação. Foram abertas duas novas lojas e fechadas cinco. No Pingo Doce de Linda-a-Velha foi efectuada uma experiência com resultados muito positivos, que consistiu no desenvolvimento significativo da área Não Alimentar e de Take-Away. 2004 A par do prosseguimento da linha estratégica de reposicionamento de preço, o Pingo Doce investe em lançamentos de novos produtos de Marca Própria. Para além da marca Pingo Doce, surgem ainda outras marcas das quais podemos destacar: Ultra Pró para a área de detergentes, Office 7, Home 7, Auto 7 na área de ménage, Active Pet na área do Pet Food.De registar ainda neste ano a abertura de três novas lojas: Sertã, Queijas e S. Bento. 2005 Este foi um ano em que se reforçou a estratégia de posicionamento de Preços Sempre Baixos, mantendo-se o desenvolvimento da Marca Própria.Em 2005, abriram as seguintes lojas novas: Fórum Madeira, Santarém, Leça da Palmeira e Carlos Mardel. Foram igualmente desenvolvidas várias remodelações de lojas, com o objectivo de melhorar o serviço aos clientes. 2006 Em 2006, o Pingo Doce reforçou a sua política de preços baixos, sob a afirmação "Preços Tão Baixos Como os Mais Baixos".Manteve-se a aposta nos Perecíveis, com a inovação dos legumes lavados e embalados prontos a consumir, bem como na Marca Própria, com destaque para o lançamento da marca infantil "1.2.3 Aprender é Divertido", uma gama que inclui livros, brinquedos e jogos infantis, com uma forte componente pedagógica. Sempre preocupado com a saúde dos seus clientes, o Pingo Doce lançou "Salutare", um produto concebido para ajudar a regular o colesterol, e uma gama de produtos de soja. O balanço do ano foi muito positivo, sendo que a Companhia aumentou a sua quota de mercado, elevou o volume de negócios para os 967,6 milhões de euros (mais 13,4% face a 2005) e valorizou o parque de lojas com 11 aberturas e várias remodelações. 2007 Em 2007, o Pingo Doce continuou a afirmar-se como um dos principais motores de crescimento de Jerónimo Martins, contribuindo com um aumento das vendas de 17,5% que ultrapassou os 1.100 milhões de euros.Também a Marca Própria registou um forte crescimento de 35,9%, sendo que o Pingo Doce foi a primeira Companhia do mundo, na área da Distribuição, juntamente com o Recheio, a certificar a actividade de desenvolvimento e de acompanhamento de Marca Própria. Empenhada na protecção do ambiente, a Companhia iniciou a cobrança de dois cêntimos de euro pelos sacos de plástico, reduzindo o consumo destes em 40% face ao ano anterior. O parque de lojas Pingo Doce, em 2007, teve um incremento de 24 novas lojas e foram efectuadas 30 remodelações de loja. |
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